Редакция от 7 сентября 2026 года. Составлена по Федеральному закону от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.1. Оператор персональных данных – ООО «Принцип НОВО», ИНН 7805625110, Санкт-Петербург.
1.2. Садовый центр: Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 365. Телефон: +7 (921) 550-03-81.
1.3. Политика описывает, какие данные Оператор собирает на сайте магазина, зачем и кому передаёт.
2.1. При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если Покупатель его указал), адрес доставки (если выбрана доставка), комментарий к заказу, состав заказа.
2.2. Технические данные: факт и время проставления согласия, IP-адрес, с которого отправлен заказ.
2.3. Данные банковских карт на сайте не собираются и не хранятся: онлайн-оплаты нет, заказ оплачивается после подтверждения менеджером.
3.1. Чтобы связаться с Покупателем, подтвердить наличие растений и итоговую стоимость, собрать и передать заказ.
3.2. Чтобы согласовать доставку и довезти растения по указанному адресу.
3.3. Чтобы подтвердить факт согласия с условиями оферты и этой Политикой.
3.4. Основание обработки – исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ), а для рассылок – отдельное согласие.
4.1. Данные заказа передаются в учётную систему 1С Продавца – чтобы собрать заказ и отгрузить растения. Это внутренняя система той же компании.
4.2. Сторонним платёжным сервисам и службам доставки данные не передаются: оплата принимается напрямую, доставка выполняется собственной службой Продавца.
4.3. В остальных целях данные третьим лицам не передаются без отдельного согласия.
5.1. На сайте работает помощник подбора: Покупатель пишет запрос обычными словами, а система предлагает подходящие растения.
5.2. Текст запроса передаётся внешнему сервису обработки естественного языка, чтобы сформировать подсказку. Имя, телефон, email и адрес Покупателя вместе с запросом не передаются.
5.3. Мы храним журнал запросов к помощнику: текст запроса и хэш IP-адреса – 90 дней, для защиты от злоупотреблений и улучшения подбора. По истечении срока записи удаляются.
5.4. Пожалуйста, не указывайте в поисковом запросе персональные данные – они там не нужны.
6.1. Заказы и данные покупателей хранятся на сервере, физически расположенном на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ).
6.2. Доступ к данным заказов в административной панели есть только у сотрудников, которым он нужен по работе.
6.3. Данные хранятся столько, сколько нужно для исполнения заказа и для налогового и бухгалтерского учёта в сроки, установленные законом.
7.1. Мы считаем посещения сайта Яндекс Метрикой (счётчик принадлежит Оператору), чтобы понимать, какие растения и разделы ищут чаще, и где посетителю неудобно.
7.2. Счётчик не запускается, пока посетитель не согласится: до ответа скрипт статистики на страницу не загружается. Ответ хранится в браузере посетителя и Оператору не передаётся. Отказ ни на что не влияет – каталог, корзина и оформление заказа работают как обычно.
7.3. При согласии Метрика получает обезличенные технические сведения: адрес страницы, адрес источника перехода, сведения о браузере и устройстве, действия на странице. Имя, телефон, адрес и состав заказа в статистику не передаются.
7.4. На страницах заказа и личного кабинета адрес страницы содержит ключ доступа, поэтому в статистику он не отправляется: автоматический учёт просмотра там отключён, вместо адреса передаётся обезличенный путь.
7.5. Отозвать согласие можно, очистив данные сайта в браузере: после этого выбор спросят снова.
7.6. Кроме статистики сайт использует технические файлы cookie, без которых он не работает: они хранят корзину, избранное и сессию посетителя. Согласия они не требуют и для рекламы не используются.
7.7. Рекламных пикселей сторонних систем и передачи данных посетителей рекламным сетям на сайте нет.
8.1. Отметка о согласии при оформлении заказа означает согласие на обработку персональных данных на условиях этой Политики.
8.2. Согласие на рекламные и информационные рассылки – отдельное и необязательное. Без него заказ оформляется как обычно. Отозвать его можно в любой момент по телефону +7 (921) 550-03-81 или письмом на адрес электронной почты, указанный на сайте.
8.3. Покупатель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку – обратившись к Оператору по телефону или электронной почте.
8.4. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, которые нужны для завершения уже подтверждённого заказа и для учёта в сроки, установленные законом.
Считаем посещения Яндекс Метрикой - без согласия счётчик не запускается. Как мы обрабатываем данные.